QUY TRÌNH DỊCH VỤ TẠI HOÀNG GIA

I.DÀNH CHO KHÁCH HÀNG TRỰC TIẾP

Chào mừng bạn đến với Hoàng Gia Wedding Planner ! Địa chỉ mà bạn có thể tìm thấy mọi thứ tốt nhất cho tiệc cưới của mình. Để được phục vụ tốt nhất hãy cùng chúng tôi thực hiện các bước sau:

  1. Liên hệ với chúng tôi để đặt lịch tư vấn miễn phí
  2. Tại buổi tư vấn chúng tôi sẽ cùng bạn chọn lựa sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với chính bạn bằng cách:
  • Xem những sản phẩm qua hình ảnh cụ thể
  • Lên phối cảnh 3D để bạn có hình dung trự quan về phong cách và sự phối hợp màu sắc
  1. Chốt lại tất cả những yêu cầu của bạn
  2. Kí hợp đồng và đặt cọc
  3. Hoàng Gia! sẽ thực hiện yêu cầu của bạn một cách chuyên nghiệp nhất
  4. Thanh lí hợp đồng

MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VÀ GIẢI ĐÁP

so-1 Tôi có thể thay đổi tone màu trong các gói dịch vụ không ?
Đối với tất cả khách hàng đặt dịch vụ theo gói hoặc đặt lẻ đều có thể yêu cầu thay đổi màu sắc của từng sản phẩm, thay đổi một số chi tiết nhỏ của sản phẩm để phù hợp với tiệc cưới cưới của mình.
so-2 Tôi có thể thêm bớt hoặc thay đổi các hạng mục không ?
Đối với khách hàng đặt theo gói nếu có những hạng mục không hợp với nhu cầu bạn hoàn toàn có thể thay thế bằng sản phẩm khác có giá trị tương đương, Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng hết mức có thể để ngày cưới của bạn trở nên thật hoàn hảo.
so-3 Tôi có được lấy các sản phẩm sau dịch vụ không ?
Đối với các gói dịch vụ hoa tươi quý khách có thể mang các sản phẩm hoa tươi về sau buổi tiệc (ko bao gồm các đồ trang trí kèm theo)
Đối với các gói dịch vụ hoa giả, hoa lạu tùy vào gói dịch vụ bạn chọn, nếu chọn mua hẳn các sản phẩm phụ kiện cưới (thay vì thuê trong ngày), bạn có thể mang các sản phẩm hoa lụa về sau khi tiệc cưới kết thúc.
so-4 Tôi phải đặt dịch vụ trước thời gian bao lâu ?
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ chúng tôi cần bạn liên hệ đặt trước 02-03 ngày đối với các sản phẩm dịch vụ có sẵn. 07-30 ngày đối với các gói dịch vụ trang trí toàn bộ tiệc cưới.
so-4  Tôi có thể thanh toán chi phí dịch vụ bằng những hình thức nào ?
Hình thức thanh toán: Chúng tôi nhận thanh toán bằng cả tiền mặt (Bao gồm VNĐ, USD) và chuyển khoản.

Tiến độ thanh toán: Đối với các gói hoa lụa (50%-50%), Hoa tươi ( 60% – 40% ), Đặt giữ chỗ (20%).

 

II. DÀNH CHO ĐỐI TÁC

Ngoài việc cung cấp các dịch vụ trực tiếp đến khách hàng Hoàng Gia luôn sẵn lòng đón nhận các cá nhân, tổ chức có nhu cầu thiết lập đối tác với Hoàng Gia trong việc cung cấp các dịch vụ cưới hoặc tư vấn, thiết kế, thi công các trung tâm tiệc cưới tại Việt Nam.

HOÀNG GIA WEDDING PLANNER


Tin liên quan :